Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit. Damit Ihnen stets die korrekten Endpreise angezeigt werden und Ihnen auch Ihr Zielland bei Abschluss der Bestellung zur Verfügung steht, achten Sie bitte stets darauf, dass Ihnen am PC oben rechts, bzw. am Smartphone innerhalb des Menüs, das korrekte Lieferland angezeigt wird.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Selbstabholung in Saarbrücken (Deutschland)
Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an. Wir informieren Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. Allgemeine Infos zu Abholmöglichkeiten und Öffnungszeiten finden Sie unter www.jawolle.saarland

Lieferungen Deutschland:

Wir berechnen die Versandkosten nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert) in Abhängigkeit des Versanddienstleisters:

Lieferung per DPD (günstigster Versand)

• 0,00 bis 9,99 €: 5,50 €
• 10,00 bis 19,99 €: 4,95 €
• 20,00 bis 37,99 €: 3,95 €
• ab 38,00 € versandkostenfrei

Für Lieferungen auf Inseln berechnen wir einen Zuschlag in Höhe von 15,00 €.

Lieferung per DHL (ohne Inseln) 
Gerne liefern wir Ihre Bestellung auch direkt an eine DHL Packstation. Tragen Sie bitte dazu Ihre Postnummer als Firma ein und als Straße z.B. Packstation 123 bzw. Postfiliale 321.

ECO ( Lieferung in 1 Paket )*:

• 0,00 bis 37,99 €: 5,95 €
• ab 38,00 €: 3,95 €

Lieferung per DHL Classic (1-3 Werktage):
Auf Grund erhöhtem Bestell- & Versandaufkommen, können wir die Versandart Classic mit einer garantierten Zustellung innerhalb von 1-3 Werktagen aktuell leider nicht anbieten. Der Versand per DHL ECO (s.o.) steht selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.

• 0,00 bis 37,99 €: 6,95 €
• ab 38,00 €: 5,95 €

Lieferungen ins EU-Ausland

Wir berechnen die Versandkosten ins EU Ausland nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert). Die Lieferung erfolgt per DPD.

Lieferungen ins Ausland (außerhalb der EU)

Wir berechnen die Versandkosten für Lieferungen außerhalb der EU nach Gewicht. Ein Paket darf das Gesamtgewicht von max. 5 kg nicht überschreiten, ansonsten berechnen wir weitere Pakete (d.h. für eine Bestellung mit 6 kg berechnen wir 1 Paket bis 5 kg und 1 Paket bis 1 kg). Der Versand erfolgt per Parcel.one. Es fallen bei Abschluss des Kaufs keine Steuern an. Bitte beachten Sie zusätzlich unsere Hinweise zu Steuern & Zoll. 

Lieferung von Download-Produkten:

Bestellungen mit ausschließlich Downloads stehen nur Kund*innen in Deutschland zur Verfügung. In Kombination mit anderen physischen Produkten (die als Paket geliefert werden) stehen Downloads weltweit zur Verfügung.

Für Download-Produkte (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden) fallen keine Versandkosten an. Download-Produkte stehen Ihnen um gehend nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung) in Ihrem Kundenaccount zum Herunterladen zur Verfügung. Mehr Infos zu Download-Produkten finden Sie hier. Den Eingang Ihrer Zahlung bestätigen wir Ihnen stets schriftlich per E-Mail.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 5 Arbeitstagen, bei Auslandslieferungen im europäischen Ausland innerhalb von 3 - 7 Arbeitstagen und bei Auslieferungen außerhalb Europas (z.B: USA, Japan) innerhalb von 7 - 14 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Versandtage sind Montag bis Freitag.

(*)Insofern Sie sich für eine mit "ECO" gekennzeichnete Versandart innerhalb Deutschland entscheiden, erfolgt die Lieferung in einem Paket. Auch wenn wir versuchen, alle Artikel in handelsüblichen Mengen in unserem Hauptlager bereitzustellen, so kann es insbesondere bei höherer Nachfrage vorkommen, dass wir die Waren erst aus unterschiedlichen Standorten zusammenführen müssen, wodurch es zu einer Lieferverzögerung von zusätzlich 1-2 Werktagen kommen kann. Mehr Infos dazu finden Sie auch hier. Arbeitstage sind Montag bis Freitag.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben.
Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Infos zu Parcel.one

Parcel.one ist unser zuverlässiger Partner für internationale Sendungen. Wir übergeben 2x in der Woche (Dienstags und Donnerstags) unsere internationalen Pakete gebündelt an Parcel.one und Parcel.one sorgt dafür, dass die Sendung mit dem optimalen Paketdienst bei Ihnen Zuhause zugestellt wird. Diese Vorgehensweise hilft uns zwar Ihnen dabei stets günstige Versandkosten anbieten zu können, sorgt aber dafür für längere Lieferzeiten. Die Lieferfrist verlängert sich dadurch um ca. 1 Woche. Aus diesem Grund bieten wir diese Versandart nur dann an, wenn wir Ihnen dadurch signifikant günstigere Versandkosten bieten können.

Hinweise zu Steuern & Zoll

Bei Auswahl eines Lieferlands außerhalb der EU, werden alle im Shop genannten Preise exklusive der gesetzlichen MwSt angezeigt, da bei Auswahl einer Rechnungs- und Lieferadresse außerhalb der EU die deutsche MwSt. bei Abschluss der Bestellung entfällt. Es können jedoch weitere Zölle, Steuern oder Gebühren von Ihnen in Ihrem Land zu zahlen sein, nicht an uns (den Anbieter), sondern an die in Ihrem Land zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Wir empfehlen Ihnen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei Ihren Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Je nach Lieferland kann es unter Umständen sein, dass nicht alle der nachfolgend genannten Zahlungsarten eines entsprechenden Zahlungsanbieters zur Verfügung stehen. Auflistung gültig für Lieferungen innerhalb Deutschland.

• Barzahlung bei Abholung
• EC-Kartenzahlung bei Abholung
• Vorkasse per Überweisung
• Zahlung per PayPal
• Zahlung per Ratenkauf (über PayPal)
• Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)
• Zahlung per Rechnung (über Klarna)
• Zahlung per Ratenkauf (über Klarna)
• Zahlung per Lastschrift (über Klarna)
• Zahlung per Kreditkarte (über Klarna)

Soweit Sie per Vorkasse zahlen, gewähren wir Ihnen 2 % Skonto auf den Bruttowarenwert der Bestellung. Dieser Rabatt wird Ihnen umgehend in Abzug gebracht.

Bei Fragen können Sie uns jeder Zeit über das Kontaktformular kontaktieren.

Stand: 15.09.2022